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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO

"ATENCIÓN DE CONSULTAS GENERALES POR EL CHAT INSTITUCIONAL DE LA SEPS"

Con la finalidad de mejorar nuestros servicios, le invitamos a realizar esta breve encuesta de satisfacción del servicio

"Atención de consultas generales por el chat institucional de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria"

Tus respuestas serán tratadas de forma confidencial y utilizadas para mejorar este servicio.

En una escala del 1 al 5, donde 1 es nada satisfecho y 5 es totalmente satisfecho, por favor califique su nivel de satisfacción:

	Nada satisfecho (1)	Poco satisfecho (2)	Neutral (3)	Muy satisfecho (4)	Totalmente satisfecho (5)
¿Qué tan satisfecho está con la facilidad para encontrar este servicio en internet?	Nada satisfecho (1)	Poco satisfecho (2)	Neutral (3)	Muy satisfecho (4)	Totalmente satisfecho (5)
¿Qué tan satisfecho está con la facilidad de navegación dentro esta página web?	Nada satisfecho (1)	Poco satisfecho (2)	Neutral (3)	Muy satisfecho (4)	Totalmente satisfecho (5)
¿Qué tan satisfecho está con los pasos que realizó para obtener este servicio?	Nada satisfecho (1)	Poco satisfecho (2)	Neutral (3)	Muy satisfecho (4)	Totalmente satisfecho (5)
¿Qué tan satisfecho está con la asistencia al usuario que presta este servicio?	Nada satisfecho (1)	Poco satisfecho (2)	Neutral (3)	Muy satisfecho (4)	Totalmente satisfecho (5)
¿Qué tan satisfecho está con que éste servicio se preste de manera virtual?	Nada satisfecho (1)	Poco satisfecho (2)	Neutral (3)	Muy satisfecho (4)	Totalmente satisfecho (5)

Por favor déjanos tus comentarios y/o sugerencias que nos ayuden a mejorar nuestro servicio en línea:

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